IT-Trend Report 2014
Mittelstand baut verstärkt auf integrierte Lösungen
Bei ERP-Systemen für den E-Commerce mausert sich eine Synchronisation von Shopsystemen und Warenwirtschaft im deutschen Mittelstand immer mehr zum entscheidenden Effizienzfaktor. Zu diesem Ergebnis kommt der aktuelle 'IT-Trend Report 2014' des Bad Kreuznacher IT-Hauses Microtech.
43 Prozent der befragten, mittelständischen Entscheidungsträger sind laut Microtech überzeugt, dass integrierte Lösungen einen zentralen Wettbewerbsvorteil bieten. Rund 30 Prozent erkennen zumindest deutliche Vorteile in der Verbindung von Webshop und Warenwirtschaft. Nur elf Prozent halten eine entsprechende Lösung für den mittelständischen E-Commerce für wenig sinnvoll. Für seinen IT-Trend Report 2014 befragte Microtech im Juni 2014 über das Online-Medium 83 IT-Anwender auf Entscheidungsebene aus dem deutschen Mittelstand.
Als Anbieter kaufmännischer IT-Software unterstreicht Microtech naturgemäß die Bedeutung moderner ERP-Lösungen als Warenwirtschaftsysteme. Durch die Synchronisation mit einem Shopsystem könne man Bestellverwaltung, Warenwirtschaft, Lagerverwaltung und Versandprozesse zentral überblicken und steuern. Gerade bei hohem Bestellaufkommen würden Onlinehänder damit Zeit einsparen und kämen in die Lage, Abläufe noch effizienter zu gestalten. Die Wahrscheinlichkeit kosten- und zeitaufwendiger Fehler würde reduziert. Was insbesondere für den Mittelstand und kleine Händler von Vorteil sei: Das integrierte Warenwirtschaftssystem wächst dynamisch mit einem wachsendem Sortiment und einem größer werdenden Kundenstamm.
Laut Sascha Wehmhöner, ERP-Experte bei Microtech, fungiert ein Warenwirtschaftssystem als Schaltzentrale des Onlineshops: "Alle eingehenden Bestellungen werden direkt vom Webshop in das Warenwirtschaftssystem übertragen und automatisch bearbeitet. Reduziert sich der Bestand einzelner Produkte, erfolgt eine automatisierte Nachbestellung ab Bestand X. Auch Rechnungen, Lieferscheine und Zahlungsprozesse können bei Bedarf direkt abgewickelt werden." Ebenfalls unterstützt würden Abwicklungssysteme wie etwa 'Auktion Master' und 'Afterbuy' – etwa für den Verkauf via ebay oder Amazon Marketplace. Praktisch für Kunden: Durch die Verknüpfung von Webshop und Warenwirtschaftssystem können sie jederzeit den aktuellen Status ihrer Bestellung online verfolgen.
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Ergebnisse des IT-Trend-Reports 2014
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