Für viele Führungskräfte ist es tägliche Realität: Sie fühlen sich unter enormem Druck. Das kommt nicht von ungefähr, denn die Arbeitsanforderungen an sie und die Komplexität ihrer Aufgaben sind in den letzten Jahren rasant gestiegen. Zudem müssen sie sich auf Arbeitsbedingungen einstellen, die sich im hybriden Kontext stark verändert haben. Sie müssen Lösungen für Probleme entwickeln, die es so noch nie gab. Da greift das bisherige Rollenverständnis, nach dem die Führungskraft als souveräner Entscheider jederzeit eine Lösung parat hat, nicht mehr. Es ist vielmehr unabdingbar, das Know-how aller im Team zu nutzen, um neue Ideen und Lösungen für die anstehenden Probleme zu entwickeln. In der Theorie ist das vielen klar, gleichzeitig ist das alte Rollenverständnis von Führung noch sehr präsent – sowohl als Erwartung an sich selbst in den Köpfen vieler Führungskräfte, aber auch in der Erwartung der Mitarbeitenden, die nach wie vor darauf warten, dass der Chef/die Chefin den Weg vorgibt und sagt, was zu tun ist.

Was es braucht sind starke Leader, die ihrem Team Orientierung geben können, ohne selber die Lösung zu wissen. Die in der Lage sind, starke Teams zu formen, die ihr Know-how zu bündeln und gemeinsam neue Wege zu finden.

Viele Führungskräfte spüren in dieser Gemengelage, dass sie ihre eigene Kraft und Motivation verlieren. Die Folge ist häufig Führungsschwäche und daraus resultierend schwache Performance des Teams.

Was können Führungskräfte tun, um aus dieser Negativspirale auszusteigen und die eigene Kraft und (Führungs-) Stärke wieder zu entfalten? Der Schlüssel liegt in einer starken Selbstführung. Es geht darum, die eigene innere Widerstandsfähigkeit zu stärken, um mit all dem Druck so umgehen zu können, dass man daran nicht zerbricht, sondern idealerweise sogar noch stärker wird.

Vertrauensvolle Beziehungen stärken die eigene Führungs-Kraft

Eine der Säulen für eine starke Selbstführung bzw. Resilienz sind vertrauensvolle, ehrliche Beziehungen. Um sich selbst immer wieder zu stärken, brauchen Führungskräfte Beziehungen zu Menschen, die ihre Situation verstehen und nachvollziehen können. Wo sie sich vertrauensvoll und ehrlich so zeigen können, wie es ihnen gerade geht – mit Ängsten, Zweifeln und allen Gedanken, die sie umtreiben. Es sind Beziehungen zu Menschen, die ihnen ehrliches, wohlmeinendes Feedback geben und sie dadurch stärken und weiterbringen.

In der Regel sind es nur einige wenige Menschen, mit denen man diese Qualität in der Beziehung erlebt. Wer sind diese Menschen in Ihrem Leben? Es kommt darauf an, sich dessen bewusst zu sein und diese wertvollen Kontakte regelmäßig zu pflegen.

Mit folgender Reflektions-Übung können Sie Ihr persönliches Netzwerk und die Qualität dieser Beziehungen genauer untersuchen. Erfassen Sie dazu:

Mit Hilfe des Diagramms lassen sich Beziehungen besser einschätzen.

© Leadership Choices

• Auf wen verlasse ich mich, nicht nur an guten Tagen?
• Wie hoch ist der Grad des Vertrauens/Wie gut ist die Qualität der Beziehungen? (X- Achse)
• Wie ist das Verständnis dieser Person für meine Welt?
• Von welchen Menschen erhalten Sie ehrliches, wohlmeinendes Feedback?

Vertrauensvolle Beziehungen als Basis für erfolgreiche Teams

Auch auf Teamebene zeigt sich das Phänomen von Druck. Viele kämpfen im hybriden Arbeitskontext für sich alleine, es fehlt oft an Verbindung im Team. Folge ist, dass auch viele Mitarbeitende an Kraft verlieren und sich überfordert fühlen. Die Performance nimmt ab, der Krankenstand nimmt zu – auch hier also eine Negativspirale.

Damit Teams in der Lage sind, das Know-how aller zu bündeln und im Miteinander neue Lösungen zu entwickeln, ist gegenseitiges Vertrauen absolute Voraussetzung.  Das A & O, damit dieses Vertrauen entsteht, sind gute Beziehungen untereinander. Beziehungen, in denen sich jeder im Team ehrlich, das heißt frei von Angst vor Bewertung und Fehlern, zeigen und seine Meinung äußern kann. Nur dann ist es möglich, sich auch mal in einem konstruktiven Dissens an der Sache zu reiben und weiterzuentwickeln, anstatt die eigene Meinung zurückzuhalten und Konfrontationen zu vermeiden.

Was können Führungskräfte tun, um vertrauensvolle Beziehungen im Team zu fördern?

Führungskräfte haben hier eine Schlüsselfunktion. Es ist ihre Aufgabe, immer wieder den Rahmen zu schaffen, in dem sich alle auch auf der persönlichen Ebene austauschen, und dadurch besser kennenlernen und einschätzen können. Je besser die Beziehungen untereinander sind, umso größer ist das gegenseitige Vertrauen. Wenn jeder weiß, wie es dem/der anderen gerade geht und wo er/sie gerade steht, umso leichter kann jeder auf das Verhalten des Teamkollegen reagieren bzw. unterstützen.  So gelingt es, dass das Team wie ein Zahnradsystem erfolgreich zusammenarbeitet. Insbesondere in der hybriden Zusammenarbeit fallen diese Momente oft unter den Tisch. Führungskräfte können hier z.B. durch eine entsprechende Check-In Frage beim wöchentlichen Meeting die Beziehungsebene stärken. Welches Talent hast Du, von dem hier vermutlich wenige wissen? Was war das Überraschendste, das du in der letzten Woche gelernt hast? Wo arbeitest du besonders gern? Weitere Möglichkeiten sind virtuelle Kaffee- oder Mittagspausen, Stimmungsabfragen oder geplante Präsenzmeetings mit Fokus auf den sozialen Austausch.

Als Führungskraft vorzuleben, wie wertvoll und stärkend vertrauensvolle Beziehungen sind, ist der überzeugendste Weg, dieses Thema in die Praxis zu bringen. Teammitglieder haben feine Antennen dafür, wieviel Wert ihre Führungskraft dieser Art von Beziehungen im Team gibt, wieviel Zeit sie jedem im persönlichen Gespräch schenkt, wie sehr sie entsprechende Regeln im Team vereinbart und wie konsequent sie diese einfordert.

Vertrauensvolle Beziehungen sind der kraftvolle Boden, auf dem die inhaltliche, fachliche Arbeit umso leichter funktioniert. Es zahlt sich daher vielfach aus, sich auf dieses Thema mit ganzer Energie und Freude einzulassen.

Die Autorin

© Julia Bruns, einzigARTig Fotografie, Kaarst

Petra Basler, M.A., ist Professional Certified Coach (ICF), Lehrcoach, Future Mentorcoach, Bankkauffrau, Associate Partner bei Leadership Choices. Als Expertin für Einzelcoaching unterstützt sie seit 2001 Führungskräfte zu den Kernthemen Führung, Resilienz und Umgang mit Veränderungen. Im Fokus steht die   Entwicklung der Führungspersönlichkeit und Zukunftsfähigkeit des Einzelnen.