Erfolgreiche Umsetzung von sieben Maßnahmen

Am 21. Mai 2024 hat der Rat der 27 EU-Mitgliedstaaten den AI Act verabschiedet. Die Verordnung, die am 1. August 2024 in Kraft trat, schafft einen einheitlichen Rahmen für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der Europäischen Union. Beim AI Act handelt es sich um das weltweit erste weitreichende Regelwerk für KI. Durch die Verordnung erhält die EU ein starkes Fundament für die Regelung von Künstlicher Intelligenz, das Vertrauen schaffen, Akzeptanz fördern und Innovation ermöglichen soll. Nun müssen die EU-Mitgliedstaaten den AI Act in nationales Recht überführen. In Deutschland sind das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz sowie das Bundesministerium der Justiz gemeinsam für die Umsetzung des KI-Gesetzes zuständig. Die Arbeiten an einem Durchführungsgesetz dauern an.

Die harmonisierten Regeln für KI-Produkte betreffen alle Anbieter entsprechender Systeme, die auf dem europäischen Markt angeboten werden. Der Begriff des Anbieters umfasst Personen und Einrichtungen, die ein KI-System entwickeln und auf den Markt bringen. Importeure, Händler und Betreiber unterliegen der Verordnung ebenfalls. KI-Systeme werden gemäß dem entstehenden Risiko in vier Klassen eingeteilt: „minimal“, „begrenzt“, „hoch“ und „inakzeptabel“. Die genannten Akteure müssen ihre Lösungen entsprechend bewerten und geeignete Maßnahmen ergreifen. Phoenix Contact hat bereits vor dem Inkrafttreten des AI Acts entsprechende Aktivitäten eingeleitet und arbeitet kontinuierlich an deren Verbesserung. Dazu gehören folgende Aspekte:

Ernennung eines KI-Beauftragten

Obwohl der AI Act nicht ausdrücklich die Ernennung eines KI-Beauftragten verlangt, enthält die Verordnung Bestimmungen, die diese Rolle implizieren. Bei Phoenix Contact wurde daher die Position des Corporate AI Managers geschaffen. Er ist verantwortlich für die Implementierung des EU AI Acts innerhalb der Unternehmensgruppe. Zu seinen Aufgaben zählen die Entwicklung und Pflege von Richtlinien zur Nutzung generativer KI-Systeme, die Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sowie die Koordination von Schulungsmaßnahmen. Darüber hinaus agiert der Corporate AI Manager als Schnittstelle zum Konzernbetriebsrat und sorgt für dessen Einbindung und Information.

Global gültige Richtlinie zum Einsatz generativer KI-Systeme

Die erste Maßnahme bestand in der Erstellung einer unternehmensweit gültigen Richtlinie zur Verwendung generativer KI-Systeme. Der Leitfaden basiert auf dem Grundsatz eines präventiven Verbots mit Erlaubnisvorbehalt. Das bedeutet, dass der Einsatz generativer KI-Systeme grundsätzlich untersagt ist – es sei denn, ein spezifischer Anwendungsfall wurde genehmigt. Die Richtlinie definiert, wie genehmigte Anwendungsfälle genutzt werden dürfen, welche Dienstleister und Plattformen zulässig sind und wie die Ergebnisse sorgfältig geprüft werden können.

Transparenz durch KI-spezifische Netzwerke

KI-Netzwerke, lokale KI-Manager, globale KI-Experten und -Expertinnen das zentrale Data Science & Engineering Team arbeiten standortübergreifend zusammen. Sie fördern den Wissenstransfer sowie die Vernetzung und Transparenz beim globalen Einsatz von KI in der Phoenix Contact Gruppe. Transparenz ist nicht nur ein zentrales Element des EU AI Acts, sondern auch ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmensphilosophie von Phoenix Contact. So wird ein transparenter Betrieb von KI innerhalb der Gruppe und beim Kunden sichergestellt.

Definierte Prozesse für Anwendungsfälle und Praxistests

Für die Bewertung und Umsetzung von Anwendungsfällen und Proof-of-Concepts (PoCs) wurden klare Prozesse definiert. Jeder Anwendungsfall wird beschrieben, eingereicht sowie mit dem Corporate AI Manager abgestimmt und finalisiert. Sogenannte Innovation-PoCs ermöglichen die temporäre, kurzfristige Erprobung von KI-Lösungen, ohne den regulären Softwareeinführungsprozess durchlaufen zu müssen. Diese optimierten Abläufe ermöglichen eine schnelle und effiziente Realisierung von KI-Projekten.

KI in der Produktivnutzung mit Einbindung des Betriebsrats

Ein weiterer Fortschritt ist die enge Abstimmung mit dem Konzernbetriebsrat in Bezug auf die Einführung, Entwicklung und Nutzung zahlreicher KI-Anwendungsfälle. Dafür ist der kontinuierliche Austausch mit den Betriebsparteien unerlässlich. Die produktive Einführung erfolgt gemäß den Vorgaben des internen Software-Einführungsprozesses. Als Nebeneffekt entsteht ein Risikoregister aller aktuell verwendeten KI-Anwendungen. Ein erfolgreiches Beispiel ist ‚MS Copilot 365‘, das zur Effizienzsteigerung im Vertrieb eingesetzt wird.

Sicherstellung von KI-Kompetenz gemäß Artikel 4 des EU AI Acts

Zur Sicherstellung der KI-Kompetenz gemäß Artikel 4 des EU AI Acts werden umfassende Schulungsmaßnahmen angeboten. Diese beinhalten jährliche Grundlagenschulungen sowie spezialisierte Live-Online-Trainings. Die Weiterbildungsmaßnahmen vertiefen das Verständnis für KI und ihre Anwendungsmöglichkeiten und versetzen die Mitarbeitenden in die Lage, verantwortungsvoll mit KI umzugehen. Die jährliche Grundlagenschulung wurde erstmals Ende 2023/Anfang 2024 bereitgestellt und von über 10.000 Beschäftigten besucht. Sie vermittelt grundlegendes Wissen über Funktionsweise, Potenziale, Risiken und den Umgang mit KI. Live-Online-Trainings zu spezifischen Anwendungen wie ‚MS Copilot‘ ergänzen das Weiterbildungsprogramm (Bild 1).

Regelmäßige Kommunikation an alle Mitarbeitenden

Eine regelmäßige Kommunikation ist essenziell, um die Belegschaft über neue Tools, Anwendungsfälle, Schulungen und Richtlinien zu informieren. Phoenix Contact nutzt dafür sowohl Online- als auch Offline-Kanäle. So sind alle Mitarbeitenden stets auf dem aktuellen Stand. Zu den Kanälen gehören die internationale AI-Community, monatliche AI-Meetups, AI-Sprechstunden, Sonderevents, Workshops und Strategiemeetings. Die Einführung des Corporate AI Managers sowie der Aufbau von KI-Netzwerken haben eine starke und effektive KI-Governance ermöglicht.