… IT-Dienstleister eine immer größere Rolle: Bereits heute arbeiten 34 % der Unternehmen mit einem externen IT-Dienstleister zusammen, der das Administrieren der IT-Infrastruktur übernimmt. Aktuell haben 15 % der Unternehmen bereits Teile ihrer IT-Infrastruktur an einen Dienstleister komplett ausgelagert, zukünftig kommen laut Techconsult einige mehr hinzu - "Somit dürften in naher Zukunft vor allem IT-/TK-Support-Anbieter mit einer steigenden Nachfrage nach Dienstleistungen rechnen", so Verena Bunk.