Die webbasierte Remote Access Platform (RAP) von Sigmatek stellt vielfältige Fernwartungsmöglichkeiten bereit. Maschinendaten lassen sich hier sammeln und auswerten. Über die zentrale Oberfläche können Techniker eine sichere VPN-Verbindung mit der gewünschten Maschine einrichten, so dass sich die Maschinen- beziehungsweise Anlagenvisualisierung über VNC bedienen lässt. Anwender können Software-Updates, Debugging und Wartung durchführen, als ob sie direkt vor Ort wären. Die VPN-Datenkommunikation zur ‚RAP‘ erfolgt über ‚Remote Access Router‘ (RAR), alternativ ist eine softwarebasierte Umsetzung in der Maschinensteuerung als ‚Embedded Remote Access‘ möglich. Die ‚Remote Access Router‘ für die Hutschiene stellen sicher, dass höchste IT-Sicherheitsstandards eingehalten werden können. Verschiedene RAR-Varianten sind verfügbar: Ethernet only, SIM 3G/4G sowie Wi-Fi und Wi-Fi + 4G LTE. Für tiefe Einblicke in die Maschine, Alarmeinrichtung und Datenberichte gibt es auf der zentralen ‚RAP‘-Cloudplattform die Funktionen ‚Cloud Logging‘ und ‚Cloud Notify‘.