Nicht nur große Unternehmen haben inzwischen einen Usability-Experten im Unternehmen, wie die Untersuchung des VDMA zeigt. Besonders Unternehmen, die einen größeren Softwareanteil am Produkt haben oder produktbegleitende Softwarelösungen anbieten, sollten diesem Aspekt mehr Aufmerksamkeit schenken, so der Verband.