Fast 87 Prozent der Befragten sind auf Komplexität vorbereitet. Die Frage nach der Art der Vorbereitung zeigt jedoch, dass sie im Wesentlichen auf eigenen Erfahrungen beruht. So sagten 47,8 Prozent, also weniger als die Hälfte der Befragten, sie seien in der Ausbildung darauf vorbereitet worden. Nur knapp 26 Prozent gaben an, durch ein berufsbegleitendes Training vorbereitet worden zu sein. Für 91,5 Prozent der Befragten steht fest, dass es eigene Erfahrungen waren, die die Vorbereitung ausgemacht haben.