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Zusammen mit John Deere entstand eine Wartungs-App: Der Werker in der Produktion meldet per Smartphone Fehler, die an Wartungsmitarbeiter weitergeleitet werden. Der Wartungsspezialist macht dann ein Foto von der fehlerhaften Maschine, die vom kognitiven System Watson nach einem entsprechenden Training  erkannt wird, analysiert den Fehler und bewertet ihn. Der Spezialist diskutiert diese Erkenntnisse mit Watson, das dann Maßnahmen zur Behebung des Fehlers vorschlägt.