Ein weiteres Tool welches das Fraunhofer IML und die Deutsche Telekom im Rahmen des IoT-Labs entwickelt haben, ist der ‚IoT-Service-Button‘. Mit der drahtlosen, batteriebetriebenen Lösung ist die Datenübertragung komplett unabhängig von vorhandenen Netzinfrastrukturen. Die Funktechnologie NarrowBand IoT soll dabei Vorteile bieten: Der geringe Stromverbrauch ermöglicht lange Batterielaufzeiten für viele tausend Klicks. Auch soll die tiefe Gebäudedurchdringung für eine zuverlässige Datenübertragung auch aus Fabrikhallen oder Kellern sorgen. Ein Display gibt direkt Feedback über den Erfolg des Knopfdrucks.
Mit Würth Industrie Service wurde bereits der Prototyp eines IoT-Service-Buttons für den Bereich C-Teile-Management entwickelt. So optimiert der Button beispielsweise den Nachbestellprozess von sogenannten C-Teilen wie Schrauben, Muttern und Scheiben.