Der Cloud-Index im industriellen Mittelstand stieg innerhalb des vergangenen Jahres von 2,8 auf 3,4. Der Einsatz Cloud-basierter Speicher-, Backup- und Serverdienste nahm von 18 auf 20 % leicht zu. Gleichfalls nur moderat wuchs die Nutzung von SaaS für ausgewählte Anwendungsbereiche wie CRM, HR oder PLM um 3 Prozentpunkte auf 19 Prozent.