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Artikel und Hintergründe zum Thema

Sprachassistent 'Spark Assistant'

Davina Spohn,

Künstliche Intelligenz fürs Meeting

Der IT-Anbieter Cisco hat mit dem 'Spark Assistant' einen lernfähigen Sprachassistenten für Unternehmen vorgestellt. Anders als 'Siri', 'Alexa' & Co. ist er speziell darauf ausgerichtet, Meetings einfacher zu gestalten und sie produktiver zu machen.

Über 70”-Bildschirme und eine Kamera kann der von Cisco vorgestellte Sprachassistent 'Spark Assistant' seine Umgebung wahrnehmen und die menschlichen Teammitglieder bei einem Meeting zu unterstützen.

© Cisco Systems

Den ‚Spark Assistant‘ möchte Cisco ab Anfang 2018 schrittweise auf den Markt bringen. Ausgewählte Kunden können dann den intelligenten Assistenten in der Praxis testen. Über den Befehl „Hey Spark“ und eine konkrete Aufforderung kann der Benutzer auf unterschiedliche Funktionen zugreifen, wie etwa eine Besprechung beginnen, ein Meeting aufzeichnen oder beenden oder einen bestimmten Kollegen anrufen. Zum Start funktioniert die Sprachsteuerung auf Englisch, weitere Sprachen sollen im Laufe des kommenden Jahres folgen.

„In absehbarer Zeit werden KI-Meeting-Bots ganz selbstverständlich Teil eines Teams sein“, so Rowan Trollope, Senior Vice President Cisco. „Während sie sich um Organisatorisches kümmern, können die Teammitglieder ihr kreatives Potenzial entfalten“.

© Cisco Systems

Die Erfahrungen der Testkunden möchte Cisco anschließend nutzen, um den Assistenten weiter zu verbessern. Ziel ist es, dass der ‚Spark Assistant‘ zukünftig auch Meetings protokollieren und seine Notizen an Teilnehmer versenden kann oder Mitarbeitern bei der Planung und Terminfindung behilflich ist.

Neben der Machine-Learning- und Spracherkennungstechnologie verfügt der Sprachassistent über ein gutes Verständnis natürlich gesprochener Sprache. Er kann auf Fragen der Teammitglieder antworten und hat eine Dialogmanagement-Funktion. 

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Einführung mit dem neuen 'Cisco Spark Room 70'

Der ‚Spark Assistant‘ soll zunächst auf Cisco eigenen Endgeräten verfügbar sein. Dazu gehört die neueste ‘Cisco Spark Room 70’-Serie. Der Sprachassistent nutzt hier die integrierten Technologien – etwa Echtzeit-Gesichtserkennung, Intelligent Proximity (Ultraschall-Paarung mit Smartphones zur Steuerung und zum Teilen des Bildschirms) und Speaker-Tracking (Zoom auf die Person, die gerade spricht). ‘Cisco Spark Room 70’ verfügt über einen oder zwei 70”-Bildschirme mit 4K-Auflösung und eine Quad-5K-Kamera. Diese Ausstattung erlaubt es dem Sprachassistenten, seine Umgebung wahrzunehmen. Er kann erkennen, wer den Konferenzraum betritt oder verlässt und welche Person gerade spricht.

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